indo77Kebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan indo77, bagaimana kami melindunginya, dan hak-hak Anda atas informasi pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh dalam setiap aspek penanganan data.
Layanan kami tersedia hanya di yurisdiksi di mana hukum setempat mengizinkan. Kami mematuhi standar perlindungan data internasional dan praktik keamanan lokal yang berlaku di Indonesia, termasuk di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan.
Data yang Kami Kumpulkan di indo77
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung ketika mendaftar akun, melakukan deposit, atau menghubungi tim dukungan kami. Data ini mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal Anda. Kami juga mengumpulkan informasi identifikasi seperti nomor KTP atau paspor sebagai bagian dari proses verifikasi KYC (Know Your Customer) yang wajib kami lakukan.
Ketika Anda menggunakan platform indo77, kami secara otomatis mencatat data teknis seperti alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, dan pola penggunaan situs. Informasi ini membantu kami mengoptimalkan pengalaman pengguna, mendeteksi aktivitas mencurigakan, dan memastikan keamanan akun Anda. Kami juga melacak riwayat transaksi Anda — setiap deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet dicatat untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data pribadi Anda digunakan untuk mengelola akun indo77 Anda, memproses deposit dan penarikan, dan memberikan dukungan pelanggan. Kami menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirimkan notifikasi penting tentang akun Anda, perubahan kebijakan, dan pembaruan keamanan. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Kami menganalisis data penggunaan secara agregat untuk memahami tren pasar, meningkatkan fitur platform, dan mengoptimalkan cakupan turnamen seperti Liga 1 Indonesia, Piala AFF, dan Champions League. Analisis ini membantu kami memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna di seluruh Indonesia tanpa mengidentifikasi individu tertentu.
Pemroses Data Pihak Ketiga
Platform indo77 menggunakan penyedia layanan eksternal untuk memproses pembayaran, menyimpan data, dan memberikan dukungan teknis. Penyedia ini termasuk gateway pembayaran yang menangani transaksi mobile banking, local payment, online payment, dan transfer bank, serta penyedia cloud yang menyimpan data kami di server yang mungkin berlokasi di luar Indonesia. Semua penyedia ini menandatangani perjanjian kerahasiaan dan berkomitmen untuk melindungi data Anda sesuai dengan standar kami.
Kami juga bekerja dengan mitra verifikasi identitas untuk memvalidasi dokumen KYC Anda. Mitra ini hanya menerima data yang diperlukan untuk menyelesaikan verifikasi dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain tanpa persetujuan Anda.
Hak-Hak Anda dan Kontrol Data
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di indo77. Untuk melakukan permintaan ini, hubungi tim dukungan kami melalui email atau formulir kontak di platform. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 14 hari kerja. Jika Anda ingin menutup akun Anda sepenuhnya, kami akan menghapus data pribadi Anda setelah periode retensi yang diperlukan oleh hukum berakhir — biasanya dalam waktu 30 hari setelah penutupan akun.
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di indo77. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap masuk, dan menganalisis cara Anda menggunakan platform. Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui browser Anda, meskipun menonaktifkan beberapa cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas situs.
Keamanan dan Enkripsi
Kami melindungi data Anda menggunakan enkripsi SSL/TLS standar industri, yang mengamankan semua komunikasi antara perangkat Anda dan server indo77. Semua kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak pernah dapat dibaca oleh staf kami. Kami melakukan audit keamanan rutin dan menguji sistem kami terhadap kerentanan untuk memastikan perlindungan data yang berkelanjutan.
Meskipun kami menerapkan praktik keamanan terbaik, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Jika Anda mencurigai akun Anda telah dikompromikan, segera ubah kata sandi Anda dan hubungi tim dukungan kami. Kami akan membantu Anda mengamankan kembali akun Anda dan menyelidiki aktivitas mencurigakan apa pun.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data Anda, hubungi tim dukungan indo77 melalui email atau formulir kontak di platform. Kami juga menyediakan dukungan dalam bahasa Indonesia untuk memastikan Anda memahami sepenuhnya bagaimana kami menangani informasi Anda. Waktu respons kami adalah maksimal 24 jam kerja untuk pertanyaan umum dan 48 jam kerja untuk permintaan data yang kompleks.